OutSourcing de Impressão Digital
Na área da impressão digital a WeDOTek, actua principalmente no Outsourcing de impressão.
O outsourcing de impressão é a locação de impressoras, scanners, multifuncionais e outros equipamentos relacionados à impressão. Pode ser implantado em pequenas, médias e grandes empresas. Permite uma grande diminuição de custos ao nível de manutenção, consumíveis e infaestrutura. A empresa que opta pelo outsourcing de impressoras não precisa mais se preocupar com gestão de peças, configurações iniciais,formações , compra de suprimentos e manutenção dos equipamentos. Tudo é feito pelos especialistas da WeDoTek.
Vantagens do Outsourcing
- Redução de custos com investimentos em equipamentos
- Gestão e substituição dos consumíveis
- Substituiçáo de todas as peças
- Todos os serviços técnicos (Formação, assistência tecnica,etc) disponíveis 24h p/ dia , 7 dias por semana
- Atribuição de direitos de acesso e quantidades por utilizador/departamento
- Relatorios de custos/quantidades gerais e individuais
- Troca de equipamento até 36h quando não for possível a reparação
- Equipamentos que permitem soluções actuais, impressão/scanner por telémovel ou outros dispositivos móveis com ou sem autenticação
- Autenticação por codigo PIN, cartão de identificação, cartão biométrico
Etapas de Implantação
- Análise
O consultor levanta todas as informações das necessidades da empresa para proporcionar uma solução com o melhor custo-benefício possível, tirando todas as dúvidas do cliente desta etapa.
- Apresentação
Com base no levantamento, o consultor apresenta a melhor solução como investimento necessário para a implantação do projeto
- Implantação
Após o contracto, as máquinas são enviadas para os locais definidos. A instalação de todos os equipamentos é feita pela equipe técnica certificada da WeDoTek
- Formação
É efectuado uma formação após a instalação das impressoras mas sempre que for necessário por qualquer motivo outras formações , estamos sempre ao dispor
- Vigência do contrato
A WeDoTek monitora os níveis de suprimentos remotamente, assim, quando estiverem acabando, novos cartuchos/toners são substituídos. Também é feita a assistência técnica e manutenção durante toda a vigência do contrato
- Sucesso do cliente
A WeDoTek possui um departamento para fazer o acompanhamento dos clientes após a contratação, deste modo podemos tratar com exclusividade cada cliente e garantir que a nossa solução irá agregar valor na sua empresa